Wir halten unsere Verkäufer an, die Ware so schnell wie Möglich zu verschicken. Falls der Verkäufer doch einmal länger braucht, solltest du eine Nachricht von ihm erhalten.
Wenn du keine Informationen Seitens des Verkäufers bekommen hast, hast du stets die Möglichkeit ihm direkt eine Nachricht zu schreiben. Gehe dafür in Mein Benutzerkonto > Meine Bestellungen und in die jeweilige Bestellübersicht.
Sobald ein Artikel abgeschickt wurde, lässt er sich mit der Sendungsverfolgung jederzeit lokalisieren, so kannst du sicher sein, dass du die Lieferung nicht verpasst. Bitte überprüfe die Tracking-ID (Sendungsverfolgungsnummer), die dir von gebraucht.de per Email zugestellt wurde.
Sollte die Sendung einmal nicht ankommen, melde uns den Fall bitte bei unserem Kundenservice. Wir werden dir helfen den Sachverhalt aufzuklären.