Schicke auf keinen Fall Geld außerhalb unserer Plattform und informiere uns sofort. Wir würden dich niemals bitten, Geld außerhalb unserer Seite zu bezahlen. Der Käuferschutz ist nur gewährleistet, wenn du deine Zahlung über gebraucht.de abwickelst.
Zahlungsaufforderungen außerhalb der Seite melden
Wenn dich ein Verkäufer bittet, außerhalb der Seite oder über ein anderes Unternehmen zu zahlen, dann melde uns dies bitte. Sende dafür das Kontaktformular an unseren Kundenservice.
Wenn du eine persönliche E-Mail von jemandem erhältst (mit der Endung @gebraucht.de), in der du aufgefordert wirst, den Zahlungsvorgang außerhalb unserer Seite fortzuführen, melde uns dies bitte umgehend.
Weder von einem Verkäufer noch von gebraucht.de solltest du eine Rechnung (sei es als PDF oder in Papierform) mit einer Zahlungsaufforderung erhalten. Wenn ein Verkäufer einen der folgenden Begriffe verwendet, melde die Nachricht bitte sofort: Western Union, MoneyGram, Scheck, Zahlungsanweisung, Liberty Reserve.
Arten von Betrug
Gib niemals deine E-Mail-Adresse weiter, bevor ein Verkauf bestätigt ist und nimm keine Zahlungen außerhalb des gebraucht.de-Systems vor. Hier ein paar Beispiele für verbreitete Betrügereien:
- Vorkasse-Betrug: Jemand bietet dir Geld oder etwas anderes an, wenn du über einen Service außerhalb von gebraucht.de bezahlst.
- Phishing-Betrug: Jemand schickt dir eine E-Mail oder einen Link, der aussieht, als ob er von gebraucht.de oder einer anderen vertrauenswürdigen Seite stammt. Diese Nachrichten sind so gestaltet, dass sie dich verleiten, vertrauliche Informationen – zum Beispiel Passwörter oder andere E-Mail-Adressen – preiszugeben. Phishing-E-Mails könnten mit Schadsoftware infiziert sein, über die der Zugriff auf deinen Computer möglich wird und damit auf deine persönlichen Daten, inklusive deiner Passwörter.
- Angebots-Betrug: Jemand macht dir ein großartiges Angebot für ein Inserat, wenn du eine Zahlung oder Anzahlung per Banküberweisung schickst. Nachdem dein Geld angekommen ist, erhältst du jedoch nicht den beschriebenen Artikel.
Hinweis: Alle Verkäufe, die außerhalb von gebraucht.de abgeschlossen werden, verstoßen gegen unsere Nutzungsbedingungen. Wenn wir feststellen, dass ein Verkauf über einen externen Service abgeschlossen wurde, können wir den Verkauf stornieren und die Accounts der Person, die die Transaktion abgeschlossen hat, und die des Käufers stornieren.