Es ist unsere Mission es dir zu ermöglichen, aus einem breiten Angebot von Artikeln einfach, sicher & deutschlandweit online einzukaufen!
Wie funktioniert’s?
- Indem du einen Kauf auf gebraucht.de tätigst, bist du automatisch durch unseren Käuferschutz abgesichert.
- Durch unser innovatives Zahlungssystem stellen wir sicher, dass der Verkäufer deines Artikels das von Dir sicher bei uns hinterlegte Geld erst erhält, wenn das Produkt nachweislich (durch die Sendungsverfolgungsnummer) bei dir angekommen ist und du den ordnungsgemäßen Zustand bestätigt hast.
- Der Verkäufer ist verpflichtet, sich auf unterschiedlichen Wegen zu verifizieren, was dir als Käufer ebenfalls maximale Sicherheit und Schutz bietet.
Ist meine Zahlung abgesichert?
- Deine Zahlung ist bei uns abgesichert: Wenn der Verkäufer keine Ware verschickt oder der Artikel nicht der Beschreibung entspricht, hast du die Möglichkeit, den Fall zu melden und wir werden gemeinsam eine Lösung finden.
- Wichtig: Nach Ankunft des Pakets hast du 24h Zeit, über den Button Artikel erhalten > ablehnen oder über unser Kontaktformular ein Problem zu melden.
- Alle Transaktionen sind verschlüsselt: Deine Zahlungsdaten werden nicht an den Verkäufer übermittelt.
Gut zu wissen:
Du brauchst Hilfe vom Kundenservice? Unser Team ist da, solltest du Probleme haben!