Gewerbliche Händler

Registrierung & Verifizierung

• Warum sollte ich mich als Händler registrieren?
• Wie registriere und verifiziere ich mich als Händler?
• Kostet mich die Registrierung oder Nutzung etwas?
• Wie bearbeite oder lösche ich mein Konto?

Verkaufen

• Welche Artikel können in welche Länder in welchen Zuständen verkauft werden?
• Wie verwalte ich meine Anzeigen und Bestellungen?
• Wie kann ich einfach meine Verkäufe & Umsätze steigern?
• Wozu dient meine Shop Seite?
• Kann ich Varianten und eine größere Anzahl eines Artikels anbieten?
• Kann ich meinen Artikel in mehrere Kategorien einstellen?

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Artikel verwalten (Anbindungen)

• Auf welchen Wegen kann ich Artikel einstellen?
• Billbee Anbindung
• Plentymarkets Anbindung
• CSV-Manager & CSV-Dateivorgaben
• API Direktanbindung

Bezahlung & Gebühren

• Wann erhalte ich meine Bezahlung? Ist diese zu prüfen und bestätigen?
• Wozu dient das Portmonnaie und wie nutze ich es?
• Auf welchen Wegen kann der Käufer bezahlen?
• Können potenzielle Käufer verhandeln und Preise vorschlagen?
• Rechnungen für Käufer
• Bezahlung der Verkaufsgebühren

Verpackung, Versand & Rückgabe

• Welche Versandmethoden stehen zur Auswahl?
• Was sind die Fristen für den Versand?
• Sendungsverfolgung
• Unterstützung bei der Verpackung von Artikeln.
• Wie storniere ich als Händler einen Kauf?

Verkäuferschutz & Käuferschutz

• Welchen Schutz erhalten die Käufer?
• Wie werde ich als Verkäufer geschützt?
• Was kann ich bei unfairen und falschen Bewertungen machen?

Rechtsfragen, Kontakt & Hilfe

• Wie kann ich einen klickbaren Link zur Online Streitbeilegung erstellen ?
• AGB, Widerrufsbelehrung, Datenschutzerklärung und Impressum
• Ab wann bin ich ein gewerblicher Händler?
• Aufbau und Pflichtbestandteile von Rechnungen
• Sendungsverlust, Gewährleistung & Haftung
• Was kann ich machen, wenn ich im Urlaub bin oder nicht verfügbar bin?

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